Conditions d'utilisation
1- Contrat entre nous
Nous devons recevoir le paiement intégral des marchandises achetées avant que la commande puisse être traitée. Dès réception du paiement de la commande, un email de confirmation avec facture de commande sera envoyé au client. L'acceptation de votre commande donne naissance à un contrat juridiquement contraignant entre nous.
2- Droit de refuser la commande
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'accepter toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris, sans aucune obligation et que le paiement de la commande soit reçu ou non, si ; - Si votre stock est insuffisant pour répondre aux exigences du client - Nous ne livrons pas dans votre région ; Ou - Un ou plusieurs produits commandés ont été répertoriés à un prix incorrect en raison d'une erreur typographique ou d'une erreur de jugement humaine. En cas de refus de la commande, un email de refus sera adressé au client précisant le motif exact du NON-traitement de la commande. De plus, si des fonds/paiements ont été déduits de votre compte, ils seront à nouveau crédités. Nous n'aurons aucune obligation financière et n'autoriserons aucune compensation pour les inconvénients rencontrés.
3- Tarifs
Les prix de tous les produits sont clairement indiqués sur le site Web. Des frais supplémentaires peuvent être nécessaires pour la livraison ou l'expédition, car il nous serait coûteux de livrer dans des zones spécifiques. Toutes les commandes sont traitées en dollars américains comme indiqué sur le site Web. Les conversions dans d'autres devises sont affichées uniquement pour la commodité du client et sont approximatives. Ces prix peuvent légèrement évoluer entre la date de passation de la commande et la date d'expédition.
4- Droit du Client d'annuler la Commande
Le client a le droit d'annuler la commande à tout moment avant sa livraison. Le client ne sera pas tenu de fournir une quelconque justification pour l'annulation ni aucune pénalité ou frais pour l'annulation. Toutefois, annulation soumise aux conditions suivantes : - Le client doit nous en informer par écrit. Un motif valable d'annulation doit être donné et spécifié - Si les marchandises sont reçues et que vous souhaitez les retourner, vous devrez les envoyer à vos propres risques et frais. Une fois que vous nous avez informé de votre annulation, tout montant payé sera recrédité sur votre compte. Cependant, si en cas de retour le produit reçu est endommagé ou cassé, nous déduirons le coût du montant crédité sur votre compte.
5- Livraison des marchandises
La livraison du produit est effectuée à l'adresse de livraison fournie par le client dans le délai raisonnable spécifié dans la politique d'expédition. Si l'adresse de livraison est incomplète ou inadéquate, nous ne serons pas responsables d'une livraison erronée ou retardée. La charge de fournir la bonne adresse incombe au client. Le délai de livraison pour le Kilt est de 10 jours ouvrés et pour la Jacket est de 15 jours ouvrés pouvant aller jusqu'à 25 jours dans les valises arrière. Une fois que les marchandises sont expédiées depuis notre voisinage et qu'un numéro de suivi des marchandises est émis, le client sera le propriétaire légal des marchandises, tous les risques et récompenses sont transférés au client, nous ne serons pas responsables de toute perte, destruction ou dommage de Marchandises après l'expédition des marchandises. Dans le cas où la compagnie maritime retient le colis en raison du non-contact des clients et que le colis est renvoyé, déchiqueté ou détruit, Kilts Homme ne sera pas responsable de cette perte. Et ne compensera pas les pertes causées aux clients car les risques et les récompenses sont déjà transférés. Bien que nous fassions de notre mieux pour contacter le client et lui demander d'agir avec diligence raisonnable.
6- Prévention de la fraude
Nous pouvons utiliser les informations que vous avez fournies pour mettre en œuvre une méthode appropriée de prévention de la fraude, ces informations pouvant être divulguées à une référence de révision ou à une agence de prévention de la fraude qui peut conserver un enregistrement de ces informations. Nous validerons le nom, l'adresse et d'autres informations pertinentes lors du traitement de la commande par rapport à des bases de données tierces appropriées. En acceptant ces termes et conditions, vous consentez à ce que de telles vérifications soient effectuées. Vous pouvez être assuré que cela est fait uniquement pour confirmer votre identité, qu'aucune vérification de crédit n'est effectuée et que votre cote de crédit ne sera pas affectée. Toutes les informations que vous fournissez sont soumises à des réglementations strictes et correctement prises en charge conformément à la loi sur la protection des données de 1998.
7- Avis
Sauf indication expresse contraire dans les présentes conditions générales, toutes les notifications que vous nous adressez doivent être faites par écrit et envoyées à notre adresse e-mail [email protected]. Toutes les notifications que nous vous envoyons seront affichées sur notre site Web de temps en temps.
8- Événements
Au-delà de notre contrôle Nous ne serons pas responsables de tout échec de livraison des marchandises que vous avez commandées ou de tout retard dans cette livraison ou de tout dommage ou défaut des marchandises livrées qui est causé par un événement ou une circonstance échappant à notre contrôle raisonnable, y compris : sans limitation, les grèves, lock-out et autres conflits du travail, panne de systèmes ou d'accès au réseau, inondation, incendie, explosion, accident ou toute autre calamité naturelle.
9- Loi applicable
Le contrat entre nous sera régi et interprété conformément au droit anglais et les tribunaux anglais seront compétents pour résoudre tout litige entre nous.
10- Intégralité de l'accord
Ces termes et conditions, ainsi que les prix actuels de notre site Web, les détails de livraison, les coordonnées et la politique de confidentialité, définissent l'intégralité de notre accord relatif à la fourniture des marchandises par nos soins et sauf lorsque vous traitez en tant que consommateur : rien de ce qui est dit par un vendeur en notre nom ne doit être compris comme une variation de ces termes et conditions ou comme une représentation autorisée sur la nature ou la qualité de tout bien proposé à la vente par nous ; et, sauf en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, nous déclinons toute responsabilité si une telle déclaration est fausse ou trompeuse.
11- Images
Les images affichées sur le site Web sont photographiées et éditées par des professionnels ; il pourrait y avoir de petits changements pour certaines couleurs par rapport à la couleur originale. Les réclamations pour fausses déclarations fondées sur la couleur du teint ne seront pas acceptées. Étant donné que les images sont modifiées et optimisées pour répondre à divers besoins en ligne, des changements mineurs de couleur sont une pratique commerciale normale. Procédure de réclamation Si vous avez un motif de réclamation, veuillez contacter [email protected]. L'adresse postale et les coordonnées commerciales sont les suivantes au cas où nous parviendrons physiquement.